Публичная оферта сайта hotel-bumerang.ru (крым-бумеранг.рф)
Договор публичной оферты о предоставлении услуг по онлайн-бронированию на сайте hotel-bumerang.ru (крым-бумеранг.рф)
1.Общие положения
1.1. ИП Рывкин ГС., далее «Исполнитель», публикует Публичную оферту о бронировании услуг по временному размещению в Гостевом доме «Бумеранг», расположенном по адресу: 297493, Россия, Республика Крым г.Евпатория, пгт. Заозёрное, ул.Тенистая, 18, представленным на официальном интернет-сайте Продавца, hotel-bumerang.ru (крым-бумеранг.рф) далее «Услуги».
1.2. Согласно статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуг Заказчиком является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. Все актуальные правила оплаты Услуг и правила размещения в Гостевом доме «Бумеранг» изложены на страницах официального сайта Исполнителя и действуют для всех Заказчиков Услуг.
1.4. Нижеприведенные термины в настоящей оферте имеют следующие значения:
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора.
«Заказ» – бронирование услуг размещения в определенном номере Гостевого дома в даты, указанные Заказчиком при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
«Оператор» – уполномоченный представитель Исполнителя.
«Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
«Заказчик» – физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договоре на условиях, содержащихся в Договоре.
«Услуги» – перечень услуг , включенных в стоимость размещения в гостевом доме «Бумеранг», представленный на официальном интернет-сайте.
2. Предмет Договора
2.1.Исполнитель продает Услуги в соответствии с действующими тарифами, опубликованными на соответствующей странице официального сайта, а Заказчик производит оплату и принимает Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Исполнителя и неотъемлемой частью оферты.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Услуг может быть осуществлен по телефону, указанному в контактах на сайте hotel-bumerang.ru (крым-бумеранг.рф).
3.2. Также заказ Услуг может быть осуществлен Заказчиком самостоятельно через Интернет-сайт hotel-bumerang.ru (крым-бумеранг.рф).
3.2.1. При регистрации на интернет-сайте Исполнителя Заказчика обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
• фамилия, имя,
• адрес электронной почты;
• контактный телефон.
3.3. Исполнитель не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа.
3.5. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. Оплата Заказчиком самостоятельно оформленного на Интернет-сайте Заказа означает согласие Заказчика с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора предоставления услуг между Исполнителем и Заказчиком.
3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте hotel-bumerang.ru (крым-бумеранг.рф), носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Услуг. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик Услуг, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией.
4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от дат, указанных в Заявке и времени необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Заказчиком индивидуально в зависимости от характеристик заказанных Услуг. В случае отсутствия возможности выполнения Заказа Исполнителем, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Исполнитель вправе аннулировать указанные Услуги из Заказа и обязуется уведомить Заказчика об изменении его Заказа.
4.2. Заказ бронирования Услуг считается исполненным в момент передачи Заказчику электронной копии Бланка подтверждения бронирования установленного образца на указанный последним согласно пп. 3.2, 3.3 адрес электронной почты. Заказчик подтверждает исполнение Заказа кратким ответом о получении Бланка подтверждения бронирования на электронный адрес Исполнителя.
4.3. В случае предоставления Заказчиком недостоверной информации о его контактных данных Исполнитель за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
5. Оплата Заказа
5.1. Оплата Заказа осуществляется путем перевода денежных средств Заказчиком на расчетный счет Исполнителя или по договоренности с Исполнителем. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является поступление денежных средств от Заказчика Исполнителю.
5.3. Цены (тарифы) на любые Услуги, указанные на Интернет-сайте hotel-bumerang.ru (крым-бумеранг.рф) устанавливаются до начала каждого календарного года и остаются неизменными до выполнения всех Заказов, оформленных на текущий календарный год Заказчиками, согласившимися с ценами, актуальными на момент оформления Заказа.
5.3. В случае отсутствия связи с Заказчиком Заказ считается аннулированным в течение 3-х календарных дней с момента его оформления.
6. Оформление подтверждения бронирования.
6.1 Обязанности Исполнителя по предоставлению Услуг бронирования считаются выполненными после отправки подтверждения бронирования Заказчику.
6.2. Обязанности Исполнителя по предоставлению Услуг размещения считаются полностью выполненными после прибытия Заказчика в Гостевой дом «Бумеранг» и подписания им Акта приёмки выполненных работ (услуг) и помещений, проведения финальных взаиморасчетов за услуги и т.д.
7. Отмена Заказа.
7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанных Услуг.
7.2. При отмене бронирования более, чем за 14 календарных дней до установленной даты заезда гостя предоплата, полученная по Заказу возвращается в полном объеме. В случае отмены за 14 и менее дней до даты заезда - удерживается только стоимость одних суток пребывания по Заказу.
7.3. Оформление возврата при отказе производится только после отправки Заказчиком электронных копий паспорта и заявления об отказе от Заказа с обязательным указанием реквизитов для перечисления возврата на контактный e-mail Исполнителя.
7.4. Возврат оплаченных по Заказу денежных средств осуществляется в течение 7-ми банковских дней на расчетный счет Покупателя в российских рублях или на банковскую карту Visa, MasterCard - в зависимости от выбранной ранее Покупателем формы оплаты, указанной в заявлении (см. п 7.3. настоящего Договора).
7.5. После возвращения денежных средств по отмененному Заказу Бланк подтверждения бронирования соответствующего образца считается аннулированным и не принимается Исполнителем к исполнению.
8. Авторские права.
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте hotel-bumerang.ru (крым-бумеранг.рф), являются собственностью Исполнителя.
9. Права, обязанности и ответственность.
9.1. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее использование Услуг Заказчиком, заказанных на Интернет-сайте .
9.2. Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
9.3. Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Заказчиком. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
9.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Заказчик вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте hotel-bumerang.ru (крым-бумеранг.рф), в разделе "Контакты". Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.